מדיניות נגישות אתר iGreen-Pharm.co.il

עדכון אחרון: 15 באוגוסט 2025

הצהרת נגישות ומחויבות

אנו ב-iGreen-Pharm מחויבים להנגשת האתר לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

תקן נגישות ומידת התאמה

האתר תוכנן ופיתוח במטרה לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA (בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 AA). ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הותאמו במלואם, ואנו פועלים לשיפור מתמיד.

צעדים עיקריים שבוצעו להנגשה

  • תמיכה בניווט באמצעות מקלדת (Tab/Shift+Tab, Enter, Esc) וסדר פוקוס הגיוני.
  • כפתורי דילוג לתוכן הראשי (Skip to content) וסימון פוקוס נראה לעין.
  • כותרות היררכיות (H1–H6), מבנה סמנטי ו-ARIA במידת הצורך.
  • טקסט חלופי לתמונות ותיאורי קישורים שאינם כלליים.
  • יחס ניגודיות טקסט-רקע התואם לרמה AA במידת האפשר.
  • טפסים מונגשים עם תוויות (Labels), הודעות שגיאה ברורות ומשוב למשתמש.
  • תאימות למכשירים ניידים (תצוגה רספונסיבית) והגדלת טקסט עד 200% בלי פגיעה בתוכן.
  • הימנעות מתכנים מהבהבים בתדירות העלולה לגרום לרגישות.

תאימות דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק בדפדפנים עדכניים (Chrome, Firefox, Edge, Safari) ובגרסאות נייד. שימוש מיטבי עשוי להיות תלוי בגרסאות מערכת ודפדפן עדכניות ובתצורת טכנולוגיות מסייעות (לדוגמה: קוראי מסך).

תוכן שאינו נגיש במלואו

אנו ממשיכים לעבוד לשיפור הנגישות. אם מצאתם רכיב לא נגיש, נשמח לדעת:

  • מסמכים/קבצים שהועלו על-ידי צדדים שלישיים או היסטוריים.
  • תכנים מדיה ישנים שחסרים להם כתוביות/תיאור קולי.
  • עמודים ייחודיים/מודולים חיצוניים שטרם עברו הנגשה מלאה.

אמצעי פנייה ובקשות להנגשה

אם נתקלתם בקושי נגישות, אם דרושה לכם התאמה פרטנית, או אם ברצונכם לדווח על ליקוי נגישות – פנו אלינו ונפעל לטפל בכך בהקדם האפשרי:

  • טלפון/פקס: 074-7607171
  • מייל: igreenyagor@gmail.com
  • בפנייה, נא לפרט: תיאור הבעיה, כתובת העמוד, סוג הדפדפן/מכשיר, וטכנולוגיה מסייעת (אם רלוונטי).

מסמכי התאמות נגישות לשירות

ככל שקיימים מסמכי מדיניות/נהלי שירות נגישים, נספק אותם לפי בקשה בפורמטים נגישים.

נגישות פיזית (אם רלוונטי)

במידה וקיימת נקודת שירות פיזית לציבור, נשמח לספק מידע על חניות נכים, כניסות נגישות, מעליות, שירותים נגישים ושירותי סיוע. לקבלת פרטים, צרו קשר במידע לעיל.

תהליך שיפור מתמשך

אנו מבצעים בדיקות תקופתיות ומתכננים שיפורים שוטפים. חלק מהטיפול בליקויים תלוי בגורמי צד-שלישי או במגבלות טכנולוגיות; עם זאת, נשאף לספק חלופה נגישה או מענה פרטני לפי הצורך.